Reembolsos

La Garantía Amanecer

Tienes 7 días desde tu compra para pedir el reembolso completo de tu primer pago, sin preguntas. Si en ese tiempo sientes que EnergíApp 45+ no es para ti, escríbenos a soporte@viveligera.com y te devolvemos tu dinero.

Este plazo es el mismo que tienes configurado en Hotmart al comprar: no prometemos aquí nada distinto a lo que Hotmart realmente te permite pedir.

Cómo se procesa

El reembolso lo procesa Hotmart (la plataforma de pago), no nosotros directamente. Cuando confirmamos tu reembolso, en unos días hábiles el dinero vuelve al medio de pago con el que compraste.

Qué pasa con tu acceso

Al aprobarse el reembolso, tu acceso a la app se cierra automáticamente. Si cambias de opinión más adelante, puedes volver a suscribirte cuando quieras.

Después de los 7 días

Pasado ese plazo, no podemos devolver el pago ya hecho, pero sí puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para que no se te cobre de nuevo. Cancelar es distinto de pedir un reembolso: cancelar detiene los próximos cobros; el reembolso devuelve un pago ya hecho.

Contacto

Para pedir tu reembolso, escríbenos a soporte@viveligera.com con el correo que usaste para comprar.

Responsable: Julie Espinoza (persona natural), Chile. Última actualización: 16 de octubre de 2026.