Privacidad

En EnergíApp 45+ nos importa lo que nos cuentas sobre tu cuerpo y tu día a día. Esta página explica, en simple, qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los borremos.

Qué datos recopilamos

Cuando haces el test de 2 minutos, guardamos en tu propio celular (no en un servidor) tus respuestas: tu meta, cómo amaneces, tus síntomas, tu rutina preferida y el nombre o apodo que nos diste. Nada de esto sale de tu celular hasta que decides comprar.

Cuando compras una suscripción, Hotmart (la plataforma que procesa el pago) recoge tu correo y los datos de tu tarjeta o medio de pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta — eso queda solo en Hotmart. Lo único que Hotmart nos comparte es tu correo, el plan que elegiste y el estado de tu compra, para darte acceso a la app.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para que la app funcione:

• Hotmart (Brasil): procesa tu pago y nos avisa cuando compras, cancelas o pides un reembolso.
• Supabase (con servidores en Estados Unidos): guarda la lista de quién tiene acceso a la app (tu correo, tu plan y el estado de tu compra).
• Vercel: es la empresa donde vive la app en internet (el hosting).

Esto significa que algunos de tus datos (tu correo y el estado de tu compra) viajan y se guardan en servidores fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Lo hacemos solo para que la app funcione, bajo los términos de privacidad de esos proveedores.

Hoy EnergíApp 45+ no usa inteligencia artificial para procesar tus respuestas: tu plan se arma con reglas simples, no con un modelo de IA. Si eso cambia en el futuro, lo vamos a avisar aquí antes de hacerlo.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu correo y el estado de tu compra mientras tu suscripción esté activa, y un tiempo razonable después por si necesitas un reembolso o tienes una duda. Las respuestas de tu test viven solo en tu celular, en el almacenamiento del navegador: se borran si limpias los datos del navegador o desinstalas la app.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Ver qué datos tenemos tuyos.
• Corregir un dato equivocado (por ejemplo, tu correo).
• Borrar tu cuenta y todos tus datos.

Para cualquiera de estas opciones, escríbenos a soporte@viveligera.com. Te respondemos y confirmamos el borrado en un plazo de hasta 30 días. (Hoy este proceso se hace a mano, por correo — estamos construyendo un botón para que lo hagas tú misma desde la app.)

Menores de edad

EnergíApp 45+ es para mayores de 18 años. No recopilamos a propósito datos de menores de edad.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante a esta página, te avisamos por correo antes de que entre en vigencia, no en silencio.

Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a soporte@viveligera.com.

Responsable: Julie Espinoza (persona natural), Chile. Última actualización: 16 de octubre de 2026.